真诚服务暖人心 平凡岗位玫瑰绽放——记山东滨州联通邹平分公司优秀营业员刘宝玲

　　山东商报t;速豹新闻网 通讯员 宋鹏

　　刘宝玲，山东滨州联通邹平分公司黛溪三路营业厅一名营业员，自参加工作以来，坚持以;客户满意就是最好的服务;为标准，用自己的耐心、细心、贴心，赢得了客户的赞扬，被称为;最美服务明星;。

　　联通公司的前台工作，面对的是所有用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类人员沟通与微笑服务，刘宝玲做到了。

　　;好闺女，太感谢你了;

　　2022年10月4日，正值老人节，营业厅来了一位大叔和大妈。刘宝玲经过询问得知，两位老人想去医院看病，因疫情防控要求，进入医院必须扫码，但无论两位老人怎么扫，手机就是不配合，这才心急如焚的来到营业厅找了正在值班的刘宝玲，刘宝玲通过查询得知，两位老人不小心删除了微信，故无法扫码，刘宝玲耐心地帮两位老人恢复了微信功能，并亲自护送两位老人到不远的医院完成扫码，两位老人拉着刘宝玲的手，动情地说：;好闺女，太感谢你了;！

　　;疫;线有我，玫瑰绽放

　　2020年3月份，在疫情防控的关键时期，刘宝玲坚守一线工作岗位多日，因辖区有两个乡镇的防控点紧急施工，需大量的固定电话与宽带业务，刘宝玲与同事们共同奋战，出色地完成了上级交给的各项工作任务，完成最美逆行。人送绰号;拼命小刘;。

　　一群人，才能走更远

　　诚实守信，说起容易做起来难，对待客户不管业务量大还是小，都要诚信对待，正是靠的这份真诚，许多客户把她视为朋友，通过口口相传，刘宝玲拥有了更多这样的客户朋友。如今，在这个营业厅,七位玫瑰团结共进，和谐发展，以营业厅为平台，把微笑、真诚带给了千家万户，为联通邹平分公司赢得了良好口碑与赞誉，;一群人才能走更远;，这是刘宝玲常挂在嘴边的一句话。

　　;一分耕耘，一分收获;。刘宝玲用自己的真诚真心，赢得了客户，在平凡的岗位上做一朵玫瑰绽放自我。

　　速豹新闻网·山东商报编辑：赵新波